不一定。判断标准不是竞争对手有没有做,而是你的业务是否已经具备承接该主题的前提。当你的产品线、服务范围或内容供给已经真实覆盖某个主题时,跟进是补全链接交换的落点;当这个主题只是对手在做、而你既没有对应页面也没有后续承接能力时,交换过去只会带来一批与业务无关的访问,反而稀释站内主题的集中度。
能承接的前提是:你已经有或可以快速做出与该主题对应的落地页,页面上能回答访问者接下来的问题,并且这个主题与你的主营业务存在自然的上下游或同一决策链条关系。不能承接的前提是:该主题只停留在对手的栏目结构里,你自己的业务没有任何对应内容,做出来也只能是拼凑的资讯页。
两种前提下的选择完全不同。能承接时,链接交换的目标是让外部链接指向一个真实有用的页面,交换后访问者能继续深入;不能承接时,正确的动作是暂时放弃这个主题,把交换资源集中到已有页面能承接的方向上。
把对手覆盖的主题逐个对应到你自己站内的页面,问三个问题:
三个问题都能给出肯定答案,才属于值得跟进的主题。只要有一个卡住,就要重新评估。这里要区分抓取、索引和排名:对手的页面被收录、能排上,不等于你的同类页面也会得到同样结果,页面能不能承接访问者才是你能控制的部分。
假设你的业务是设备租赁,对手覆盖了“设备选型”“维护保养”“租赁合同注意事项”三个主题。前两个你已有对应页面并能导向报价入口,第三个你没有任何内容。此时的做法是:优先就前两个主题寻找链接交换对象,交换时把链接指向具体的选型页和维护页,而不是首页。
交换完成后,观察这两个页面的访问者是否继续点击进入报价或咨询环节。如果进入下一步的比例明显高于站内平均水平,说明这个主题方向可以继续扩展,下一步再考虑为它补充更多相关页面;如果访问者只停留在该页就离开,说明主题与业务的衔接还不够紧,应先调整页面上的引导,而不是继续增加同主题的交换。
有一种情况可以破例:该主题虽然你目前没有内容,但它是客户在决策前普遍会问的问题,且你能在一个可接受的时间内做出真实有用的页面。这时可以先做页面,再考虑交换,顺序不能颠倒。
反之,如果只是为了跟上对手的覆盖面而临时拼凑页面,交换来的链接会指向一个留不住人的页面。此时更合理的做法是记录这个主题,等业务或内容供给真正具备条件时再启动。链接交换本身不解决内容承接问题,它只是把访问者带到你已经准备好的地方。
每次面对对手的主题清单,先做一次“页面映射”:把每个主题写到一列,旁边写上你站内对应的页面地址,写不出来的先搁置。然后只对能写出地址的主题安排交换,并在交换后检查该页面的下一步点击情况。这个动作的结果会直接决定下一轮是扩大这个主题的交换,还是回到内容建设上补齐承接能力。例外只留给那些客户真实关心、且你能尽快做出对应页面的主题。